MICHAEL GRANDRU
Assistance et dépannage informatique à Domicile 07 50 26 98 46 01 85 94 00 02
MICHAEL G
Votre partenaire en solutions informatiques
Que ce soit pour un dépannage, une maintenance ou une installation, je suis à votre écoute pour répondre à vos besoins informatiques.
Ma promesse : des solutions adaptées, économiques et réalisées par des techniciens diplômés d’État en maintenance bureautique.
Nos services :
- Ordinateurs & systèmes Windows
- Installation, dépannage, et maintenance des ordinateurs sous Windows.
- Optimisation des performances (accélération du fonctionnement).
- Mise à jour et optimisation des systèmes et logiciels (sécurité et performance).
- Maintenance & sécurité informatique
- Éradication des virus, malwares, logiciels espions (spyware) ou publicitaires (adware).
- Paramétrage et renforcement de la sécurité (antivirus, pare-feux, mots de passe).
- Récupération et gestion des données
- Récupération de données sur disques durs endommagés.
- Sauvegarde et transfert de données vers CD, DVD, clés USB ou disques durs externes.
- RĂ©seaux & internet
- Installation et configuration de réseaux câblés ou sans fil (Wi-Fi).
- Partage d'une connexion internet entre plusieurs appareils.
- Assistance à la connexion internet (haut débit, ADSL).
- Conseil & assemblage sur-mesure
- Conseil, montage, assemblage, et livraison d’ordinateurs adaptés à vos besoins.
- Installation de matériels et logiciels associés.
Pourquoi nous choisir ?
- Des techniciens qualifiés et expérimentés.
- Un service personnalisé pour chaque besoin.
- Des solutions Ă©conomiques et efficaces.
N'hésitez pas à nous contacter pour une évaluation gratuite ou un devis !
Problèmes liés au disque dur (HDD)
- Comment savoir si mon disque dur est défectueux ?
- Si votre ordinateur est lent, fait du bruit étrange (cliquetis ou grésillement), ou si vous rencontrez des erreurs fréquentes liées à la lecture ou à l’écriture de données, cela pourrait indiquer un problème avec votre disque dur. Vous pouvez utiliser des outils comme CrystalDiskInfo ou HD Tune pour vérifier la santé de votre disque dur.
- Que faire si mon disque dur n'est pas détecté par l'ordinateur ?
- Si votre disque dur n'est pas détecté, commencez par vérifier les connexions physiques (câble SATA, alimentation). Essayez de connecter le disque dur à un autre port ou à un autre ordinateur pour exclure un problème matériel. Si le problème persiste, il se peut que le disque dur soit endommagé.
- Mon disque dur est plein, que faire ?
- Vous pouvez libérer de l'espace en supprimant des fichiers inutiles ou en transférant des fichiers vers un disque dur externe ou un service cloud. L'utilisation d'outils comme CCleaner peut également vous aider à nettoyer votre système.
Problème d'écran noir
- Pourquoi mon écran reste-t-il noir au démarrage ?
- Cela peut être dû à plusieurs raisons : un problème matériel (écran ou carte graphique défectueux), une panne de câble, ou un problème logiciel (mauvais démarrage du système d'exploitation). Essayez de vérifier les connexions, de redémarrer en mode sans échec ou de tester avec un autre écran ou câble.
- Mon ordinateur s'allume, mais l'Ă©cran reste noir, que faire ?
- Si l'ordinateur semble démarrer mais l'écran reste noir, cela peut indiquer une défaillance de la carte graphique ou du système d'exploitation. Essayez de réinitialiser la mémoire (en retirant et réinstallant les barrettes de RAM), de brancher un autre moniteur ou de démarrer à partir d'une clé USB bootable pour vérifier le système.
- Comment redémarrer mon PC en mode sans échec ?
- Pour démarrer en mode sans échec, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F8 (sur Windows) ou Shift + F8 avant que le logo Windows n'apparaisse. Vous pouvez également forcer l'arrêt du PC trois fois de suite pour lancer l'outil de récupération de Windows.
Fichiers perdus ou corrompus
- J'ai perdu des fichiers importants, que faire ?
- Si les fichiers ont été accidentellement supprimés, vous pouvez essayer de les récupérer à l'aide d'outils de récupération de données comme Recuva ou EaseUS Data Recovery. Assurez-vous de ne pas installer ces outils sur le même disque dur pour éviter de surécrire les données perdues.
- Comment Ă©viter la perte de fichiers Ă l'avenir ?
- Pour éviter la perte de données, assurez-vous d'effectuer des sauvegardes régulières sur un disque dur externe ou un service cloud. Vous pouvez configurer un système de sauvegarde automatique avec des outils comme Windows Backup, Time Machine (Mac), ou des services comme Google Drive ou OneDrive.
- Comment récupérer un fichier corrompu ?
- Si un fichier est corrompu, vous pouvez essayer de le réparer avec des outils comme Stellar File Repair ou CHKDSK (sur Windows) pour vérifier l'intégrité du disque. Si le fichier est très important, il est recommandé de faire appel à un professionnel de la récupération de données.
Contactez-nous dès maintenant pour une assistance immédiate !
- Appelez dès aujourd'hui le 07 50 26 98 46 pour une assistance rapide et adaptée.
Assistance Informatique Ă Distance
Profitez d’une assistance informatique rapide et sécurisée sans quitter votre domicile ! Grâce à notre outil fiable AnyDesk, nos techniciens prennent en main votre ordinateur en seulement quelques clics.
Comment ça marche ?
- Connectez-vous en toute sécurité avec l’un de nos experts.
- Suivez les manipulations effectuées en temps réel.
- Nous utilisons notre clavier et souris pour résoudre vos problèmes directement sur votre PC.
Pourquoi choisir notre assistance Ă distance ?
- Numéro non surtaxé : Appelez sans coûts supplémentaires.
- Intervention rapide : Rendez-vous garanti sous 8 heures.
- Compatibilité Windows : Assistance pour tous les systèmes Windows.
- Sécurité renforcée :
- Logiciel sécurisé et crypté.
- Mot de passe unique généré pour chaque session.
- Économique : Aucun frais de déplacement requis.
- Transparence totale : Vous pouvez surveiller toutes les actions en direct.
- Efficacité garantie : 85 % des problèmes sont résolus à distance.
Conditions nécessaires pour bénéficier de notre service
- Votre ordinateur doit ĂŞtre fonctionnel.
- Une connexion Internet stable et active est requise.
Nos engagements envers vous
- Disponibilité : Assistance 6 jours sur 7 pour mieux vous accompagner.
- Aucune surprise : Pas de frais cachés, un service économique et transparent.
- Rapidité et sécurité : Une prise en charge efficace de vos problèmes informatiques.
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– olivier u., Tournan
Personne très aimable et professionnelle.
– David P.
Réparation et conseils personnalisés
"Après avoir eu un virus sur mon ordinateur, Michael G a tout nettoyé et renforcé la sécurité avec un nouvel antivirus et un pare-feu.
Il a pris le temps de m’expliquer comment éviter ces problèmes à l’avenir. Une vraie valeur ajoutée, merci encore !"
– David P.
– Sophie T., gretz
Mon ordinateur Windows Ă©tait lent au point de devenir inutilisable.
Michael G est intervenu pour optimiser le système et supprimer tous les logiciels inutiles.
Mon PC est comme neuf maintenant ! Un service efficace et Ă©conomique."
– Jean-Marc L. , Melun
Je ne pouvais plus accéder à Internet sur mon ordinateur.
Grâce à l'assistance à distance de Michael G, le problème a été réglé en moins d'une heure sans que je doive me déplacer.
La prise en main à distance était rapide et sécurisée. Un service au top !"
– Julien L., Tournan
j’ai récupéré toutes mes données après une panne de disque dur. Rapide, efficace et très professionnel !"
Merci pour vos témoignage !
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MICHAEL GRANDRU
Technicien en Maintenance Informatique
Plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de l’informatique :
- Maintenance
- Administration
- Paramétrage
- Support technique
- Gestion des systèmes
- Création de sites web
Nos coordonnées
-
Besoin d'assistance informatique ou de dépannage ?
Nous sommes là pour vous aider :- Téléphone portable : 07 50 26 98 46
- Téléphone fixe : 01 85 94 00 02
- Email : contact@sospc-77.fr
Tarifs Particulier & professionnelle
Du 01/01/2025 au 31/12/2025
| Service | Tarif |
|---|---|
| Intervention horaire à domicile 32,00 €(Tarif forfaitaire incluant le déplacement, valable jusqu'à 10 km) : | 39,00 € |
| Intervention d'une demi-heure à domicile 20,00 €(Tarif forfaitaire incluant le déplacement, valable jusqu'à 10 km) : | 27,00 € |
| Frais de déplacement (jusqu'à 10 km autour de Tournan-en-Brie, 0,60 €/km au-delà ) : | 0,60 € |
| Assistance à distance - 60 minutes | 30,00 € |
| Assistance à distance - 120 minutes | 60,00 € |
| Récupération des données perdues | À partir de 120.00 € |
Prix TTC TVA non applicable, article 293 B du CGI Mentions LĂ©gales
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